数以百万计的人通过在线门户网站获得快速工作乔尼·怀特/阿拉米库存照片牛津互联网研究所的一份新报告显示,东南亚和撒哈拉以南非洲的许多人正在寻找在线“零工经济”工作。
包括肯尼亚,尼日利亚 ,南非,越南,马来西亚和菲律宾等国家的数百万人已签署到支付他们完成数据输入 ,转录和图形设计等任务的网站上。这些工作可以持续几分钟或几个月,通常是从富裕国家的公司外包 。
研究人员没有命名他们查看的网站,但报告的作者之一马克·格雷厄姆(Mark Graham)说 ,他们可以与Freelancer.com,Upwork和Amazon的机械Turk相提并论。他说:“从事这项工作的人多种多样令人惊讶。几乎所有类型的工作都在数字上完成 。没有模特。”
三年来,格雷厄姆和他的同事进行了152次访谈 ,并调查了456名工人。他们发现,与某些当地工作机会相比,工人享受在线工作所提供的更高水平的自主权和薪水 ,但是越来越多的人工供应正在恶化 。
接受调查的人中有70%的人说,演出工作是他们的主要收入来源之一,但将近一半的人说他们很容易更换。一个主要的演出平台有175万名工人概况,但其中只有200,000个完成了一个小时的工作或至少获得了1美元。
研究人员认为 ,对这种工作的需求将增加,因为预计到2020年将有十亿人上线,其中大多数将来自最常见的在线演出工作的低低收入国家和中等收入国家 。格雷厄姆说:“对在线工作的需求将大大增加 ,除非制定策略和政策,否则这将是一场竞争。 ”
目前,这些演出工人在生成工作或正在执行工作的国家中没有员工保护。这些网站没有任何机制可以提供诸如假期薪水或病假之类的好处 ,并且由于他们提供的工作是基于计算机的,并且在理论上可以在任何地方完成,因此很容易更换工人 。
例如 ,如果一个国家 /地区的工人要求更好的薪水,那么其他国家的工人可以简单地降低其利率以获取更多工作。如果一个国家收紧法规,也是如此。
爱尔兰利默里克大学的埃迪·基恩(Eddie Keane)说:“人们在薪水和条件下互相削弱。但是我们不知道保护工人权利是谁的工作 。”
该报告认为 ,由于只有少数国家对数字工作的需求负责,主要集中在北美和西欧,所以这些国家应该执行最低标准。这样,无论其地理位置如何 ,工人都会保护自己的权利。
格雷厄姆说:“如果人们依靠这项工作来生存,我们需要机制来保护他们,如果他们生病 ,怀孕或雇主不付款 。”“目前我们没有那个。 ”
英国就业研究所的安德里亚·布劳顿(Andrea Broughton)说,但这将非常难以执行。“很多工作都在雷达下进行,没有任何监管机构注册 。这很混乱且难以管理。您甚至如何开始弄清楚该规范的规范?”
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